Windows 10 經常都有更新推送,不過並不是每次都「快人一步,理想達到」,隨時可能是「快人一步,藍屏無腦」,因為最近有不少Windows 10用家表示電腦在更新系統之後,當用電腦連接其他藍牙設備時,便出現藍屏兼死機的情況,搞到電腦都無得用!而微軟方面,亦證實了這一問題的存在,更新版本為KB5009596,而情況亦與用家所講一樣。
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具體來說,當用戶使用安裝KB5009596或更高版本的更新後,未必即時有事,但當Windows 10電腦同其他藍牙產品連接時,就會有「機率」出現藍屏,並提示「您的設備遇到了一個問題,需要重新啟動」。在系統日誌中,該藍屏被記錄為「Microsoft-Windows-WER-SystemErrorRe 事件 1001」並顯示「電腦已從錯誤檢查中重新啟動。錯誤檢查:0x0000000a」。而問題所在是由於一些配置服務提供商(CSP)的策略影響到了藍牙A2dp配置文件,從而導致了電腦的藍屏重啟。
至於點解決?最常見兼最慣常的做法,當然是送返個全新漏洞修補,新推送的版本為KB5011543,當用家在未出現藍屏兼死機前更新了,就不會出現此問題。不過,如果你是用手提電腦,又同時間會自動連接藍牙裝置,難道要同時間鬥快先得?