新冠肺炎令「宅經濟」成為新市場趨勢,以香港及新加坡為基地的電子券平台服務公司 ── 米索飛 ( Mezzofy ) ,已運用部份資金研發新技術,如預計在今年內推出whatsapp 電子禮券和計劃引入區塊鏈 (Blockchain) 優化電子券系統,並擴展亞洲和今年已獲邀開發6個海外市場。
此外,Mezzofy為香港貨品編碼協會 (GS1的香港分會) 的「全球優惠券編碼 (Global Coupon Number)」策略夥伴,共同向業界推廣優惠券編碼標準,於今年上半年已累積了超過200間來自不同行業的集團及跨境銀行合作夥伴,並於第三季加入合作企業,例如JOS、中國移動及Groupbuyer,均可引薦與中小企結盟,成為聯營推廣夥伴,共渡營商挑戰。
Mezzofy 電子券平台是操作簡易的零售科技,集宣傳、管理商戶後台 (倉存) 至付款,以及「實時智能情報」(廣告效果和消費者購買行為分析數據) 於一身。它具有以下5項獨特設計:
- 讓商家在雲端 (Cloud) 平台,自行創建、分發、兌換和管理自己的電子券。
- 能實時追蹤電子禮券和優惠券的使用情況和效果,可把相關數據存檔在雲端 (Cloud) 。
- 可連接 4 項系統,包括:銷售時點情報系統(POS),客戶關係管理CRM、eShop及企業資料計劃 (ERP) 。
- 消費者無須下載移動應用程式 (App),可憑短信或電子郵件接收電子券,到商戶換購商品或服務。
- 商戶可在平台出售電子券,直接管理支付網關(Payment Gateway)。
憑以上獨有設計使Mezzofy 正合切「宅經濟」營商趨勢:消費者更留意網路上獎勵型廣告,以及方便營商者重整網上服務與實體店扮演角度,以調整出更符合消費者行為之O2O 銷售策略。因此,公司在2014年成立至今創下亮麗的業績,其平台交易了逾港幣50億和2億張電子優惠券,超過1萬3千多間零售店參與服務,在 Google 搜查器上長期雄佔第一位。
Mezzofy擬引入Blockchain技術特點:
- 加強系統透明度及保安:任何有機會進入系統的商戶和員工在輸入資料後,都不可竄改任何資料,並可共閱相關修改資料,以了解實時銷售情況。
- 減少營運成本,提升銷售額:消費者容易分享電子券,減少成功偽造電子券機會。
除了香港外,Mezzofy也在中國內地、新加坡、印度、馬來西亞、美國設有業務,又在台灣、日本、印尼、英國、澳洲及南非設有服務分銷商。中小企或微企可以發行跨境電子券,讓不論身處何地的目標消費者可「宅在」家中為朋友送上電子券,創造本地和海外市場商機,並可配合 Mezzofy追蹤 KOL帶貨推廣的成效技術,分析不同渠道的宣傳效果。
Mezzofy 不但為香港創新科技署科技券服務 (Technology Voucher Programme (TVP) 供應商和「遙距營商計劃」資訊科技服務供應商之一,也是引薦中小企與第三方商戶聯營推廣的平台,中小企有機會與200間集團及跨境銀行合作,派發電子、現金或優惠券,推動消費。
Mezzofy 設有多達10多種推廣方式,例子如下:
例子一: 碧瑤「愛回收 (iRecycle)」應用程式與 Mezzofy 電子平台攜手合作,透過「愛回收」向環保人士展示及提供Mezzofy 電子平台不同產品及服務的硯子優惠券,從而鼓勵大眾使用電子優惠券以取代紙張優惠券。 |
例子二: 信興電器服務中心運用Mezzofy 電子平台服務,讓消費者可訂購分體式冷氣機「環保除菌蒸洗」服務後,以電子禮券獲取服務,方便管理服務。 |