新都醫護 The Care 上門醫護 App 上架 一APP在你手醫護到門口  

新冠肺炎自一月起肆虐全球,在疫情的陰霾下,市民紛紛堅守在家,居家抗疫,而上門護理服務需求急升,因此, 新都醫護 The Care 推出上門醫護手機應用程式,希望為有需要人士提供專業上門醫護服務,確保他們得到適時的護理方案。既可保障市民健康,又可省卻冗長的公立醫院輪候時間。

新都醫護The Care手機應用程式為病患者度身訂造上門私家醫護服務,使用手機應用程式比傳統的預約方法更有彈性、更方便,讓用家不再受時間限制,隨時隨地也能預約服務,更靈活地編排照顧病患者的時間。另外,新都醫護The Care會在預約服務確認後立即前向用家提供有關護理員的基本資料,例如︰性別、年資和專業資格,確保所提供的服務安心可靠,保障用家。透過人工智能,程式會為用家及護理員在服務開始數小時前開設一個聊天室,讓大家可以有更完善的溝通及交流。

應用程式的界面清晰、操作簡單,適合不同年齡層用家方便使用。在新都醫護The Care的網頁和社交媒體平台也提供相應的網上教學,用家只需在程式內輸入簡單預約資料,利用人工智能技術分析用家的要求與需要,篩選並與不同範疇的護理員進行配對;再者,利用區塊鏈技術作防偽用途,為護理員的身份作認證,杜絕冒充身份行騙。每位護理員的工作證附上獨一無二的二維碼,辨識其資料的真偽,既保障用家安全又可加強用家對護理員的信心。

此手機應用程式是由超過30年歷史的香港新都醫療集團和凱譽(亞洲)有限公司聯合發展的醫護護理配對平台,提供專業的上門私家護理服務。所有護理員除了擁有專業證書和相關經驗外,還經過嚴格挑選,通過專業訓練和測試;使客戶在疫情期間都能避開人群,安坐家中享受合適、貼心及專業的護理服務。現透過Apple及Android手機下載「新都醫護The Care」手機應用程式,首次登記客戶更能享有10%折扣優惠。

上門護理服務範圍包括:

服務種類私家看護復康護理專業護理
服務內容
  1. 24小時(包括外出)個人衛生護理及生活輔助(如餵食、扶抱、如廁、洗澡、換片、更換喉管及造口袋)
  2. 24小時(包括外出)醫護監察:活動能力、營養攝取、心理及精神狀況、睡眠質素
  3. 傷口或喉管造口護理
  4. 藥物肌肉、皮下、動脈或靜脈注射及輸液
  5. 喉管餵食
  6. 身體指數監察:量抽血及化驗、睡眠窒息測試
  7. 腹膜透析(洗腎)
  8. 簡單運動或被運動
  9. 陪同外出到診
  1. 給予手術前及手術、大病、創傷、意外後人士:在心理和生理上的醫療顧問、 臨床評估、護理、復康照顧及教育。
  2. 包括入院、住院到出院的安排、膳食、服藥、在家復康、家居安全佈局、添置輔助工具及醫療儀器等。
  3. 解決患者及其家人在手術前及手術、大病、創傷、意外後的負擔和憂慮,從而改善兩方的生活質素。更縮短康復時間,舒緩康復期間的痛楚及不適。
為以下人士提供上門醫療專業護理及治療服務:

n   希望留在家中

n   不便外出或需長期臥床

n   親人無暇陪同外出到診

免卻外出的煩惱而能安坐家中接受服務,亦縮短治療時間,以及舒緩治療期間的痛楚不適及不安。

服務地點
  1. 家中
  2. 醫院病房
  3. 復康中心
  4. 療養院/ 寧養院
  5. 護老院
  6. 特殊院舍
  7. 出國同行
適用人士 / 對象
  1. 長者
  2. 病患者:糖尿病、 認知障礙症(老人痴呆)、 柏金遜症、小兒麻痺症、唐氏綜合症、自閉症、過度活躍症、肌肉萎縮症、痛症、厭食症、肥胖症(需先由註冊西醫或專科醫生評估為此等症狀)
  3. 手術、大病、創傷、意外後需要生活輔助人士
  • 行動不便或需長期臥床
  • 需進行藥物注射、物理治療、職業治療、心理治療、語言治療
  • 需以輔助工具生活
  1. 肢體殘疾人士
  2. 弱能人士
  3. 運動創傷人士(僅專業護理適用)

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