新冠肺炎自一月起肆虐全球,在疫情的陰霾下,市民紛紛堅守在家,居家抗疫,而上門護理服務需求急升,因此, 新都醫護 The Care 推出上門醫護手機應用程式,希望為有需要人士提供專業上門醫護服務,確保他們得到適時的護理方案。既可保障市民健康,又可省卻冗長的公立醫院輪候時間。
新都醫護The Care手機應用程式為病患者度身訂造上門私家醫護服務,使用手機應用程式比傳統的預約方法更有彈性、更方便,讓用家不再受時間限制,隨時隨地也能預約服務,更靈活地編排照顧病患者的時間。另外,新都醫護The Care會在預約服務確認後立即前向用家提供有關護理員的基本資料,例如︰性別、年資和專業資格,確保所提供的服務安心可靠,保障用家。透過人工智能,程式會為用家及護理員在服務開始數小時前開設一個聊天室,讓大家可以有更完善的溝通及交流。
應用程式的界面清晰、操作簡單,適合不同年齡層用家方便使用。在新都醫護The Care的網頁和社交媒體平台也提供相應的網上教學,用家只需在程式內輸入簡單預約資料,利用人工智能技術分析用家的要求與需要,篩選並與不同範疇的護理員進行配對;再者,利用區塊鏈技術作防偽用途,為護理員的身份作認證,杜絕冒充身份行騙。每位護理員的工作證附上獨一無二的二維碼,辨識其資料的真偽,既保障用家安全又可加強用家對護理員的信心。
此手機應用程式是由超過30年歷史的香港新都醫療集團和凱譽(亞洲)有限公司聯合發展的醫護護理配對平台,提供專業的上門私家護理服務。所有護理員除了擁有專業證書和相關經驗外,還經過嚴格挑選,通過專業訓練和測試;使客戶在疫情期間都能避開人群,安坐家中享受合適、貼心及專業的護理服務。現透過Apple及Android手機下載「新都醫護The Care」手機應用程式,首次登記客戶更能享有10%折扣優惠。
上門護理服務範圍包括:
服務種類 | 私家看護 | 復康護理 | 專業護理 |
服務內容 |
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| 為以下人士提供上門醫療專業護理及治療服務: n 希望留在家中 n 不便外出或需長期臥床 n 親人無暇陪同外出到診 免卻外出的煩惱而能安坐家中接受服務,亦縮短治療時間,以及舒緩治療期間的痛楚不適及不安。 |
服務地點 |
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適用人士 / 對象 |
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