香港2019年11月27日 /美通社/ — 畢馬威的《 科技行業創新調查 》訪問了來自12個國家共逾740名科技行業領導者，當中近半受訪者認為電子商貿平台（27％）或社交網絡平台（22％）將是未來三年最具顛覆性的商業模式。
隨著電子商貿巨頭紛紛開拓人工智能、語音識別、無人機和自動駕駛汽車等新技術，預計全球電子商貿開支將由2019年的3.5萬億美元增加至2023年的6.5萬億美元[1]。
畢馬威全球科技行業負責人Tim Zanni表示：「電子商貿巨頭率先應用新技術，最常顛覆的各行各業包括餐飲外賣、醫療保健、保險、能源和處方藥物等，而社交網絡平台正積極地透過新產品和服務提升其消費者佔有率和收益。」
儘管科技行業領袖相信顛覆主要會由亞馬遜及蘋果等美國公司所引領，許多人認為未來幾年內中國企業大有可能躋身最具顛覆性公司之列。
畢馬威中國信息與科技行業主管合夥人吳劍林表示：「現時全球最具顛覆性的企業多爲中國或美國企業。這些企業往往推動多個領域的創新，為眾多其他企業帶來顛覆性改變的同時，亦帶來龐大的效益。」
15％的受訪者認為阿里巴巴將是最具顛覆性的企業，緊隨亞馬遜（16％）和蘋果（16％）。 中國的企業如百度（4％）、騰訊（3％）、滴滴（2％）和小米（2％）也被評為最具顛覆性的企業。
畢馬威中國香港新經濟市場及生命科學主管合夥人朱雅儀表示：「新興技術肯定會對市場造成廣泛影響，但某些行業比其他行業更容易被顛覆，依順序計預料電訊、工業製造、醫療保健／生命科學、航空／國防及金融服務業會是最有可能直接被新興技術推動大規模變革的行業。」
在個人層面上，全球受訪科技公司管理層均表示社交媒體應用程式是他們最喜歡的應用程式之一，與社交網絡平台在最具顛覆性商業模式上排名第二的結果吻合。另一方面，雖然電子支付平台同樣被認為極具顛覆性，但支付應用程式卻未獲選為最喜歡的應用程式，反映消費者對其全面採用和依賴尚有大段距離。
當被問及誰是帶領著全球科技界的創見先驅時，最多行業領導者指Sundar Pichai、Elon Musk及馬雲為三大最具科技創新遠見人物。有趣的是，另一個針對全球600名千禧世代科技從業員的調查亦顯示類近結果，在該調查中受訪者選擇的前三名分別是Elon Musk、馬雲及Bill Gates，但同時有更多中國科技領袖於該榜上有名。
[1] Andrew Lipsman, “Global Ecommerce 2019,” eMarketer (2019年5月) |
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