IPC 和 Red Box 達成策略合作為金融市場提供安全語音記錄

倫敦和紐約2019年11月4日 /美通社/ — 為金融市場提供安全合規通訊和網絡解決方案的領先全球提供商IPC與領先的專業化語音專家 Red Box 達成了合作，進一步為全球金融市場的安全語音記錄和合規需求提供服務。

隨著金融服務機構想要在競爭激烈的市場中脫穎而出，獲得高質量音訊數據集安全訪問能力和主權的需求越來越大，以推動合規的人工智能(AI)平臺，並提供有價值的見解，從而推動更強的客戶體驗、積極主動的風險管理以及自動化欺詐檢測和監控等成果。

IPC營運總監David Brown表示：「充分利用這項全新合作關係，IPC和Red Box將採用開放式生態系統方法，確保客戶能夠完全獲益於對極具價值和策略性的數據集的安全訪問。」

Red Box行政總裁Richard Stevenson評論道：「Red Box方法以我們的開放式哲學為基礎。我們很高興能夠與金融服務和合規領域的領導者IPC達成策略合作關係。我們兩家公司之間有著長期合作，去年Red Box公佈了Unigy平臺集成。我們很高興能夠與IPC攜手確保在客戶的公司中為他們提供人工智能就緒型語音數據集，在他們選擇的應用內推動訪後和即時分析，提供可採取行動的見解。」

Red Box簡介

Red Box是領先的專業化語音專家，讓機構能夠捕捉、獲取和釋放全企業語音的價值。透過開放性最高、連通性最好的平臺，該公司使用超過55個新老系統採集和記錄全球大型公司和中小企業的語音通訊。該公司的客戶保留完整的數據主權。此外，該公司還幫助客戶與最廣泛的合作夥伴生態系統聯繫在一起，讓已採集語音數據的價值最大化。

透過與全球經銷商渠道合作，該公司深受金融、呼叫中心、政府和公共安全領域的領先機構信任，包括全球六大銀行、85%的全球交易商經紀、1700家呼叫中心以及超過70%的英國員警機關。該公司每天為全球3000多位客戶採集和保護數百萬次通話。

查詢詳情，請瀏覽：www.redboxvoice.com。

IPC簡介

IPC是全球金融市場的技術和服務領導商。該公司致力於幫助客戶預測變化和解決問題，並且憑藉豐富的行業專長、卓越的服務和完整的技術樹立了行業標準。該公司始終秉承客戶優先原則，彙集最龐大、最多元化的全球金融生態系統之一，涵蓋所有資產類別和市場參與者。作為這一生態系統的推動者，IPC為社區互動、處理和應對市場變化和挑戰提供支持。該公司與客戶開展合作，確保他們的安全、高效、合規和連通性。查詢詳情，請瀏覽：ipc.com。

本新聞稿中包含的某些陳述可能是前瞻性陳述。這些陳述可透過「預期」、 「相信」、 「繼續」、 「可以」、 「估計」 、「預計」、 「打算」、 「可能」、 「也許」、「计劃」、 「潛在」、 「預測」、 「應該」或「將」等前瞻性術語或類似詞語進行辨認。所有前瞻性陳述均以當前預期、假設、估計和預測為依據，涉及已知和未知的風險和不確定性，其中很多超出了我們的可控範圍。實際結果可能與這些前瞻性陳述中明示或暗示的未來結果有重大出入。