香港2019年8月6日 /美通社/ — 8月6日,全球領先的醫療健康生態平台平安健康醫療科技有限公司(簡稱:「 平安好醫生 」,股份代碼:01833.HK)公佈 2019 年中期業績報告。報告顯示,2019年上半年,平安好醫生各業務板塊收入均保持良好的增長態勢,實現總收入人民幣22.73億元,同比增長102.4%;其中,核心業務——在線醫療板塊持續高速增長,實現營業收入3.36億元,同比增長80.5%;期末月付費用戶(MPU)達222.9萬,同比增長61.2%。
平台變現扎實推進,核心營收脫穎而出
2019年上半年,平安好醫生核心業務——在線醫療板塊實現營業收入3.36億元,同比增長80.5%。同時,平安好醫生在互聯網平台的核心運營指標上亦表現突出:截至2019年6月30日,公司注册用戶數達到2.89億人,較2018年末增加2,410萬人,過去12個月累計增加6,130萬人;期末月活躍用戶數和期末月付費用戶數分別達6,270萬人和222.9萬人。
多元渠道蓬勃發展,打造開放的健康生態圈
與商業保險的合作及會員制是在線醫療商業化的重要方向,截至2019年6月30日,平安好醫生的付費會員産品累計服務會員超140萬。報告期內,平安好醫生積極拓展與第三方商業保險公司及金融機構的合作,截至2019年7月末,平安好醫生已與北大方正人壽、珠江人壽、民生人壽、光大銀行分別簽署了戰略合作協議,平安好醫生將依托自身優勢,通過多元化的會員産品,為保險公司及金融機構實現業務模式升級、保單用戶服務升級,共同解决保險及金融用戶在就醫方面的痛點和難點問題。
隨著生態網絡不斷擴張,平安好醫生在為合作夥伴提供從服務、運營到技術全方位賦能的同時,線下渠道的拓展為線上平台帶來了可觀的流量,以及潜在的付費用戶,為進一步加快互聯網平台變現蓄勢。平安好醫生的生態網絡整體效能正快速提升,為用戶提供更豐富醫療健康服務的同時,全面支撑各項業務的快速發展。
政策利好頻出,互聯網醫療大有可為
2018年以來,國家陸續出台多項政策鼓勵「互聯網+醫療健康」行業發展。2019年6月,國務院公佈了《深化醫藥衛生體制改革2019年重點工作任務》,突出强調了相關部門必須在2019年9月底之前完成互聯網診療收費和醫保支付相關政策的制定。近日,國家醫療保障局官網信息顯示,互聯網醫療收費細則正在制定,初稿已完成,預計9月底前出台互聯網醫療收費細則。中國政府快馬加鞭地密集出台各項政策,彰顯了國家持續深化和推進「互聯網+醫療健康」的决心。
平安好醫生積極響應政策號召,依托於成熟的互聯網平台運營能力、領先全球的AI輔助診療系統, 2019年1月,平安好醫生正式宣佈打造醫院雲、藥店雲、診所雲、村醫雲以及國際化的4+1戰略。
醫院雲助力政府及醫院减負增效。截至2019年6月30日,平安好醫生已與近50家線下醫院達成戰略合作協議,並逐步開展集在線診療平台、處方共享平台、商保醫保支付平台三合一的互聯網醫院管理平台建設。
同時,平安好醫生充分結合全國各級政府及醫療機構的現狀,制定出不同的需求方案,助力各級政府建立高效、有序、安全的管理平台,打通醫療、醫藥、醫保系統,提升行業效率,實現並貫徹政府對互聯網醫院的政策和要求。2019年7月,平安好醫生與浙江省衢州市衛健委簽署戰略合作協議,為受其管轄的所有醫院共建互聯網醫院。
藥店雲賦能藥店打造零售新業態。截至報告期末,接入平安好醫生在線問診、1小時送藥等一系列醫療健康服務的新零售藥店超3.2萬家。
診所雲全面提升基層診療水平。截至2019年6月末,已有4.7萬家診所接入診所雲,有近3000家診所已打通醫保報銷支付系統。
與此同時,平安好醫生積極承擔社會公益責任,與中國地方政府密切合作,推進「村醫」工程。報告期內,平安好醫生為廣西、江西、重慶及內蒙古等地的貧困偏遠地區鄉村醫生提供村醫專屬應用軟件、檢驗器械、多場景遠程培訓等高科技産品及服務。截至2019年6月30日,平安好醫生累計升級鄉村衛生所超600個,培訓村醫超7000名。
戰略産品私家醫生,引領醫療行業科技變革
2019年6月,平安好醫生正式推出了戰略級新産品「平安好醫生私家醫生」,為兒童、成人、老人及慢病患者提供全方位、高品質的醫療健康服務,通過一對一專屬私家醫生和全國排名前100家知名醫院的名醫組成的專家團,為用戶提供7×24小時在線問診諮詢、名醫二次診療意見、線下醫院門診就醫安排、健康管理、慢病管理等全方位的主動式醫療健康服務。
這一創新的私家醫生模式精準直擊用戶需求,通過醫生與用戶/會員的互動,逐漸建立起基於信任、專業和長久聯繫的醫患關係,打造全新的醫療服務模式,為用戶提供更精準、更具個性化的醫療健康服務。同時,通過提供主動關懷服務,更及時、更緊密地管理用戶的日常醫療健康行為,將被動的「生病找醫生」變成「主動健康管理」,為用戶帶來全新醫療服務體驗。
戰略出海:AI技術及商業模式賦能全球夥伴
在發展國內市場的同時,平安好醫生還將自身强大的科技實力與豐富的互聯網醫療運營經驗輸出到海外市場。2018年,平安好醫生與東南亞最大的O2O平台Grab成立合資公司,合資公司在經過市場調研後,選擇印尼作為第一個業務落地的國家。東南亞擁有6.4億人口,印尼擁有東南亞近半的人口數量,當地醫療資源嚴重不足,亟需先進的醫療解决方案,互聯網醫療健康市場發展空間巨大。預計今年內,平安好醫生便可以為印尼當地用戶提供包括在線問診、健康商城在內的一系列醫療健康服務。
作為全球化戰略的重要一環,2019年,平安好醫生正式進軍日本在線醫療健康領域,與軟銀成立了合資公司,並積極開拓當地的戰略合作夥伴,包括醫院、醫生、保險公司、藥店、物流配送等。平安好醫生將依托多元化的本地資源,憑藉領先的AI技術,先進的互聯網醫療平台經驗,將方便優質的醫療健康服務帶給廣大日本用戶。
隨著科技水平的不斷提升,5G、人工智能、物聯網等前沿技術的廣泛應用,提升了醫療服務的質量和效率,平安好醫生正牢牢抓住技術變革的機遇,深度參與並引領這場醫療行業的科技變革。我們大力推進全球化戰略,與國內外的線下醫療體系及醫療服務供應商夥伴開展深度合作,為用戶提供全球範圍內的優質醫療資源,打造全球最大的醫療健康生態圈。
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